Ihre Anregungen und Kritiken

Liebe Patienten, liebe Eltern, liebe Besucher,

die bei uns behandelten Kinder und Jugendlichen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns (unser Leitbild). Alle Mitarbeiter setzen sich mit ihrem persönlichen Engagement für die Gesundheit und das Wohl unserer Patienten ein. Wenn Sie dennoch einmal mit unserem Haus und unseren Arbeitsablaufen unzufrieden sind, sprechen Sie uns gerne an.

• Wir im Qualitästsmanagment nehmen Ihre Anregung, Kritik und Beschwerde ernst.
• Wir bearbeiten Ihre Anregungen und Kritiken zeitnah.
• Wir empfinden Ihre Kritik als eine gute Möglichkeit, über unser Handeln nachzudenken.
• Wir sehen Ihre Anregungen als Chance, uns ständig zu verbessern.

IHRE Anregungen und Kritiken helfen UNS, die qualitativ hochwertige Versorgung unserer kleinen und größeren Patienten und unsere kinder- und familienorientierte Ausrichtung fortlaufend weiterzuentwickeln. Deshalb ist uns Ihre Meinung wichtig! Nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf. Sie finden neben unseren Telefonnummern weiter unten auch ein Online-Kontaktformular.

Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement
Gabriele Damm Telefon 0511 8115-2712
Annette Buß  Telefon 0511 8115-2235